09微博大行其道,12微信独善其身,13、14乃至未来还会出现什么全新的网络社交工具,我们无法预知。索性还是把众 多的猜想留给技术们去畅想吧。务实当下才是企业、品牌、营销的制胜之道。在微信高度普及的今天,越来越多的企业纷纷采用微信与消费者互动,赢得了消费者青 睐,然而玩微信也需技巧,懂服务的商家会主动将企业服务方式一股脑地递上微信,400电话便成为其中的重要一员,联袂企业品牌与消费者一同上演移动、网 络、通信等线上线下遥相呼应的经典互动大戏。
看看过往微信经典营销案例:招商银行已经用微信玩上了漂流,品牌影响力与互动效应与日俱增;星巴克也在微信中频繁与终端消费者互动,加深品牌与消费 者情感交流;最令人诧异的是杜蕾斯,微信竟然充当了一个陪聊的角色大大增强了黏度…O2O模式微信营销主导的品牌世界里,品牌服务的身影无处不在,企业全 国服务热线400电话的身影更是如影随行,打造企业品牌软实力,不仅仅是玩工具,还得拼多元化的沟通、互动。
在需要咨询或者对于近期的活动需要详细了解的时候,400电话作为一个良好的沟通者,无疑就发挥了至关重要的作用,也为企业营销提供了直接的帮助。 一通电话,市话资费标准,感受智能语音,人工咨询等,大大提升了消费者对于品牌产品和服务的信心。也为未来的营销及口碑的传播奠定了坚实的基础,看似不起 眼、不经意的一串数字、一个电话号码,承载着企业品牌对于消费者之间沟通方式上的一种邀约和承诺,在客户好奇需求触动神经的一瞬间,就能轻松与企业品牌化 的服务进行对接,帮助消费者解决生活中以及品牌下能够处理的一些难题,无形中成为一种值得信赖的生活顾问。企业不再只是企业,品牌也不仅仅是品牌,而是一 种信任和选择,大大提升了消费者的消费欲望,培养一种生活方式与品牌之间的习惯。
多年来企业400电话代表的品质服务的魅力无处不在,随着新生代的网络社交工具的流行,更是加速了企业品牌营销,形成一种叠加效应,感受品牌400电话服务的魅力。正所谓:借问品服何处有,微信遥指400。
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